Hodnocení firmy P R E S T O, spol. s r.o.

*
*
*
*
*
1 hodnocení
jiri
10.11.2020
*
*
*
*
*

Tento servis naprosto nedoporučuji. Bohužel se nám při cestě na dovolenou porouchala manuální prevodovka v autě, a tak jsme v nouzi hledali nejbližší servis, do kterého by se dalo auto odtáhnout. Pan Bárta byl v tomto vstřícný a přestože všichni v okolí neměli prostor, auto na opravu přijal. Problém s autem byl bohužel rozsáhlejšího charakteru, musela se vyměnit celá převodovka. To servisu trvalo diagnostikovat týden. Jelikož vůz je staršího data i vysokého nájezdu, neuvažovali jsme nad originálním dílem. Pan Bárta sám navrhl, že rentabilní by mohlo být namontovat převodovku "z vrakoviště", ale že ji musím sehnat. Podařilo se mi nalézt vhodně vypadající kus a tak jsem spojil konkrétní vrakoviště se servisem aby se, jakožto profesionálové, dohodli, zda převodovka opravdu patří do mého auta. Z obou stran mi bylo řečeno, že ano, i když ke cti servisu je třeba říci, že požadoval VIN kód zdrojového auta, což se bohužel nepodařilo dohledat. Převodovku jsem zabalenou vyzvedl a osobně dovezl do servisu. V tu dobu mne již servis urgoval, že jim rozebrané auto zabírá místo na dílně. Přesto jim montáž převodovky trvala další týden a půl. Navíc během montáže pracovníci servisu způsobili další poškození vozu (rozbití nádržky na chladící kapalinu), jejíž oprava mi byla fakturována se zdůvodněním, že plast nádoby již byl zpukřelý. Celá oprava od odtahu až po vyzvednutí vozu trvala 5 týdnů! Po vyzvednutí vozu jsem zjistil, že převodové poměry nesedí na dané auto. Pan Bárta se k tomu postavil tak, že převodovku jsem dodal já a není to jeho problém. Neuznal, že on jako profesionál a autorizovaný servis sám přejal díl, na kterém se dohodl s majitelem vrakoviště. Závěr je takový, že s vozem se v podstatě nedalo jezdit, muselo dojít k nové výměně převodovky. Druhý servis se podivoval nad kvalitou práce, údajně chyběly některé šrouby a motor byl špatně zakostřený. Též jsem poprvé viděl převodovku bez jakéhokoliv obalu a tak jsem si mohl všimnout velkého nápisu z vrakoviště, který jasně udává, že tato převodovka není pro můj typ auta (mám motor 1.4 VTi, na převodovce jasně stojí 1.6 VTi). Neumím si představit, že by toto mohl někdo přehlédnout.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Přidat hodnocení
tel:
+420 494 531 340
fax:
+420 494 533 971
e-mail:
petrbarta@citroenrk.cz
web:
www.citroenrk.cz
  • Soukenická 242
  • Rychnov nad Kněžnou
  • 516 01
  • mapa

Otevírací doba

  • Po 8:0012:00 13:0016:00
  • Út 8:0012:00 13:0016:00
  • St 8:0012:00 13:0016:00
  • Čt 8:0012:00 13:0016:00
  • 8:0012:00 13:0016:00
  • Máme právě otevřeno

Všechny sekce
Zavřít

Přihlášení

nebo
zapomenuté heslo