Hodnocení firmy KLM Royal Dutch Airlines, organizační složka

*
*
*
*
*
6 hodnocení
kratochvilova.irena
23.3.2019
*
*
*
*
*

Firma v Jungmannově ulici nebere telefon (automat), neodpovídá na maily. Nerozumím tomu, proč taková firma má v ČR zastoupení, když nekomunikuje s klienty. I.Kratochvílová

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
kafkova.jindra
28.1.2019
*
*
*
*
*

Nemohu posuzovat nic jiného než informace na webu. Adresy kanceláří uváděné ve veřejně dostupných portálech jsou neaktuální. Nákup letenek přes internet proběhl bez komplikací.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Brigita
4.5.2018
*
*
*
*
*

Firma KLM nám nedodala kufr při letu do Bogoty. Našla jsem kontakní adresy firmy a to Praha 1, Jungmannova 34 a stánek na letišti Václava Havla, Praha. Bohužel na obou uvedených adresách firma nesídlí, navštívila jsem místa osobně. Na moje maily neodpověděla, stejně tak na zprávu na facebooku. Mluví s vámi jen automat, který vám neodpoví na otázky , kdy např. chcete vědět, zda si v zahraničí můžete koupit základní věci a v jaké hodnotě apod.Po celou dobu mé dovolené kufr nedodali a nepodařilo se mně je ústně kontaktovat s mýmio dotazy.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
vladislava.volfova
20.7.2017
*
*
*
*
*

Potřebovala jsme informace nebo případnou změnu ohledně zavazadel. Slečna byla velmi příjemná, vše vyřízeno během 5 minut.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano1 ne0
Alena Pesek
25.4.2017
*
*
*
*
*

Potrebovala jsem zmenit termin letu. Ozvala se mne slovensky mluvici zena. Velmi prijemna, ale hlavne bleskove vyrizeny muj problem ! Zadne ceremonie, odkazy na cisla /volejte cislo 1, popr.dalsi, atd /, ktere cloveka jen zdrzuje a otravuje... Proste behem nekolika minut vse vyrizene...Jednim slovem SUPER a nutno pochvalit Vasi zamestnankyni. Dekuji velmi, protoze jsem nemusela vazit cestu az z Moravy ....Pouze poznamku, ze bohuzel, nez naskoci linka, musite se obrnit trpelivosti a nevzdat to....

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Irena Králová
19.1.2017
*
*
*
*
*

Spokojenost, problém jsme vyřešili. I když jsem se dovolala až napodruhé - poprvé dlouho vyzvánělo a nikdo nebral,

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Přidat hodnocení
tel:
+420 233 090 933
fax:
+420 233 090 906
e-mail:
klm.czech@klm.com
web:
www.klm.cz/
  • Jungmannova 750/34
  • Praha 1 - Nové Město
  • 110 00
  • Kancelář pro veřejnost: Letiště Ruzyně
  • mapa

Kontaktní osoby

Otevírací doba

  • Po 8:3017:30
  • Út 8:3017:30
  • St 8:3017:30
  • Čt 8:3017:30
  • 8:3017:30
  • Máme právě otevřeno

Všechny sekce
Zavřít

Přihlášení

nebo
zapomenuté heslo