Hodnocení firmy VIA TRAVEL

*
*
*
*
*
2 hodnocení
tera.novotna
28.9.2017
*
*
*
*
*

Se sluzbami VIA Travel jsem nadmiru spokojena jak pokud jde o samotne zprostredkovani zajezdu, tak i co se tyce nasledneho servisu. Vymahala jsem bez uspechu preplatek za dovolenou u CK Fischer, mesic bez jakekoli reakce. Nakonec jsem se s timto problemem obratila na VIA Travel, ale uprimne receno jsem cekala, ze me odkazi primo na poskytovatele zajezdu. Veci se ovsem ujala pani Zrebna, a to velm profesionalne, po celou dobu byla nesmirne mila a o vyvoji jednani me prubezne informovala, bylo zkratka zrejme, ze ji vznikla situace neni lhostejna. Prave diky jeji iniciative a opakovanym urgencim se nakonec podarilo vraceni penez od CK Fischer vyrazne urychlit. V budoucnu nebudu mit obavu zakoupit zajezd opet prostrednictvim VIA Travel a jejich sluzby mohu jen doporucit. Tereza Prošková

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
peta.horna
25.7.2017
*
*
*
*
*

Maximální spokojenost, příjemná, ochotná p. Zrebná. Prvotně jsem chtěla řešit dovolenu přes spol. INVIA - to bylo ale naposled. Invia mi řekla, že v termínu, který požaduji dovolenou do destinaci, kam jsem chtěla, neseženu. Po zadání poptávky na VIA TRAVEL, mi během 1/2 hodiny p. Zrebná z VIA TRAVEL zavolala, upřesnila si informace a obratem mi poslala asi 7 nabídek. I po zaplacení zájezdu nebyl problém kdykoliv p. Zrebnou kontaktovat s jakýmkoliv dotazem a až do poslední chvíle se sama zajímala, jestli je vše v pořádku, jestli mi dorazily pokyny k odletu apod. Takže VŘELE DOPORUČUJI VIA TRAVEL

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Přidat hodnocení
  • V Uličce 137
  • Vlkava
  • 294 43
  • mapa

Otevírací doba

  • Po 9:0020:00
  • Út 9:0020:00
  • St 9:0020:00
  • Čt 9:0020:00
  • 9:0020:00
  • So 9:0020:00
  • Ne 9:0020:00
  • Máme právě otevřeno

  • telefonní linka!

Všechny sekce
Zavřít

Přihlášení

nebo
zapomenuté heslo