Hodnocení firmy Autoservis Skokan

*
*
*
*
*
2 hodnocení
Libor Kotraš
8.2.2018
*
*
*
*
*

Jezdíme sem mnoho let a vždy maximální spokojenost..V předešlém hodnocení se pán rozčiluje, což nemůžu posoudit, ale vzhledem k tomu, že sám zmiňuje i ,,kámoše" automechanika a jeho reakce, mám spíš pocit, že bude jako ,,spoluobčan" dost neoblíbený i mezi ,,kámoši". To samozřejmě by nemělo mít vliv na kvalitu poskytnutých služeb, tím spíš, že se jedná o auto a případnou havárii apod. - ale jak píšu, jak já, tak manželka jsme s péčí o naše mazlíky vždycky spokojeni.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
8.2.2018
*
*
*
*
*

Dobrý den všem, byl bych rád, kdyby byl dobrý i pro mě, ale bohužel není. JSEM DOSLOVA A DO PÍSMENE NA*RANÝ A TO DOSLOVA. Vaří ve mě krev, když ze mě ve 44-ti letech dělá někdo blbce. Končí mi STK a tak jdu podpořit místního živnostníka a jeho firmu AUTOSERVIS - LUDĚK SKOKAN - LETONICE jako správný spoluobčan. A to i přes to, že jsem zde už jednou nechal měnit kotouče a byli mi namontované jiné než měli být. Nepoučil jsem se řekl jsem si stát se může. Mám Hondu CRV a je to holka šikovná, protože i přes to, že je ročník 1989 a i přes to, že jsem na ní nebyl hodný a zanedbával jsem její pravidelnou údržbu šlapala do této kontroly STK lépe než by se dalo očekávat, prostě dobrý kus a stroj. Nicméně hned při předání po první zběžné prohlídce jsem jako zákazník dostal solidní kartáč, že je auto neudržované. Protože jsem si byl vědom, že jsem opravdu nějak extra vůz neudržoval tak i přes to, že si myslím, že se zákazníkem by se takto hovořit nemuselo, ani jsem necekl. Slovo dalo slovo vedoucí servisu řekl no uvidíme. A tak jsem zde vůz nechal. Druhý den odjel vedoucí servisu na kontrolu emisí a vůz se vrátil, protože přesáhl povolené hodnoty. Vedoucí mi zavolal abych se dostavil do servisu. Tak jsem přišel a dostal znovu kartáč jak je auto zasrané a neudržované. I přes to, že jsem byl zaskočen údajným stavem vozu i tentokrát jsem pokorně sklopil hlavu a řekl jsem ok tak co je teda potřeba. Bylo by doslova řečeno ,, no budeš to tady muset na dva dny nechat a my se na to podíváme". OK auto jsem zde nechal a řekl jsem dobře udělejte co je nutně potřeba a odcházím pěšky domů . . . bylo to v Pátek. Všichni asi o mě ví, že se bez auta nehnu ani na krok a tak věřte, že už po dvou dnech jsem byl docela nervózní. Tři dny. . . čtyři dny . . . no nebudu počítat šest dnů, protože dva dny byl víkend a někteří živnostníci o víkendu makat prostě nemusí ok pochopím. Od pátku do středy jsem si okousal všechny nehty nervozitou. Nechal jsem na sebe telefonní kontakt jako že kdyby něco důležitého tak ať brnknou. Telefonát žádný jen já už celý nedočkavý volám jako jak to vypadá. Odpověď byla, že ve Středu snad by měla proběhnout kontrola. Toť vše a tak čekám do Středy. Za tu dobu jsem si dvakrát půjčil od fajn sousedů u nás v ulici auto a tak jsem byl rád, že už byla středa, že už nebudu muset nikoho obtěžovat i když mi sousedi půjčili auto beze slova. Středa, přicházím do autoservisu s tím, že mě to bude asi něco stát, ale myslel jsem si, že jsem smířen s částkou, kterou jsem si vysnil v mé naivní hlavě :-) Vítá mě vedoucí servisu pan Skokan, ale ostatní zaměstnanci se po mě tak nějak divně koukají a slyším nějaké poznámky ,, mám připravit kýbl se studenou vodou ?". Říkám si kámoš vtipkuje na můj účet ok tak hurá do mě a odcházím s vedoucím k pulu na recepci. Tak pane tady máte fakturu. Beru fakturu do ruky a nahlédnu hned na konec, kde je tučně vytištěna částka celkem. UF. . . UF . . . . skoro 29.000 tisíc. Vypadlo ze mě jen ,,tak to je solidní to je půlka ceny vozu". Pan vedoucí mě uklidnil, že sice ano, ale že toho bylo hodně a že budu mít zase aspoň na dlouho klid a že kontrola proběhla doslova ,,bez ztráty kytičky". Auto teď prý startuje na brnk a nikde neklape. Vysázel jsem nastřádané peníze hezky na dřevo a i přez to, že jsem byl rád, že si vezu autíčko domů do smíchu mi moc nebylo. No je to dost, ale co se dá dělat hlavně, že auto je v pořádku a, že mám STK v pořádku, řekl jsem si a odjíždím pomalinku, protože jak víte ve Středu čerstvě nasněžilo, směr domů. Odpoledne jsem šel do práce, kde jsem po pár hodinách už trošku s humorem probíral odevzdanou sumičku. Ráno nasedám do opraveného auta a vyjíždím směr Vyškov. Po nastartování na brnk nechávám motor vozu chvilku šlapat a chytlo opravdu na brnk a i zvuk zněl tak nějak čistěji. No po chvíli začal trochu pokuckávat což mě trochu zarazilo, protože to dříve nedělal. No nic možná se po té opravě trošku dává dohromady a ladí se všechny ty trubičky co jsem zacáloval. Nakonec motor vrčí a já s opatrností k vozu po ,,operaci :-) ,, vyjíždím. Vyjíždíme z Letonic a manželka i jako neřidič chválí, že to opravdu je poznat na zvuku motoru, tak jsem i já rád a jedeme dál. ALE asi po pěti minutách v mírné zatáčce se ozval zvuk někde od motoru, nebo kol. Já jsem se celkem lekl a manželka na mě hned ,, ale tenhle zvuk tam teda rozhodně nebyl a nezní dobře" s čímž jsem musel souhlasit. Zaskočený tímto zjištěním dojedeme do Vyškova a zpět a po cestě si ještě párkrát vyslechneme tento pro nás nový a nepříjemný zvuk. Po příjezdu domů hned přenechávám nákup synovi a okamžitě odjíždím do autoservisu. Dobrý den, hezky pozdravím a na adresu kámoše, který zde pracuje posílám zatím ještě vtípek ,, co si tam dělal včera s tou flexou u toho kola . .. ha, ha" . Pak odcházím celkem nervózní k pultu na recepci za panem vedoucím Skokanem a zdělím mu s nervozitou v hlase co slyším ve voze kromě ranního kuckání motoru. Co by tam mělo být, vždyť je to po kontrole STK a otáčí se na ženu no že jo a žena přikyvuje. A opět začíná stejná písnička jako, že co by jste chtěl vždyť je to neudržovaný vůz a starý a tak dále blá, blá, blá. No a to už mě začalo trochu vadit to chování k zákazníkovi co tam nechal skoro třicet tisíc bez mrknutí oka a dávám to mírně najevo. V tom to asi pan vedoucí pochopil a obrací se na personál včetně ? manželky ? a jako by se k nim rozčiloval se slovy ,, Já jsem vám říkal, že zákazník, který tady nechá skoro třicet tisíc musí mít vše v pořádku ! " a udiveně kroutí hlavou. Po předání informací jsme se přesunuli ke zvedáku aby jsme se mrkli na ten podivný zvuk. Koukáme, třepeme kolama, poťukáváme a zatím žádný nález závad. Tak jsem se zapojil a pobídl pány k projetí vozu po okolí aby si zvuk poslechli. Pan vedoucí posílá jednoho ze zaměstnanců, aby teda jel se mnou. Vyjíždím ze servisu a beru pár prvních zatáček a v tom ten záhadný zvuk. I zaměstnanec servisu si toho hned všiml a podotkl ,,a ku*va no jo" a tak se vracíme hned po pěti minutách s potvrzením, že tam ten nepříjemný zvuk je zpět do servisu a předáváme poznatky panu vedoucímu Skokanovi. Příkaz zněl ,, zpět na zvedák" a přišlo další oťukávání, třepání s motorem, lomcování kolem atd. . To je divné, co to může být, to bude asi tady, nebo možná tady. Po nějaké chvíli se rozhodlo, že to bude asi tady a z vedoucího vypadli věty ,,no tady je nějaká velká vůle, ale to už tam muselo být to jste musel slyšet už před tím" a ,, no to budete muset jezdit opatrněji do zatáček" a ,,já to mám na autě také" No a to už jsem začal být NÁÁÁÁS*RÁÁÁÁNÝÝÝÝ ! Chvilku stojím dívám se po pánech ze servisu a když vidím jak nevědomě prohlíží dál moje auto po opravě za ty prachy a dál mi pan vedoucí předhazuje, jako malému uličníkovi co si vymýšlí , že to tam muselo být slyšet už před tím a nikdo se nemá k nějakému řešení, se zarudlou tváří se obracím na vedoucího a velím ,, auto dolu ! a NAS*ANĚ odjíždím. Tohle asi nikomu nepomůže a možná mi bude někdo vyvracet co jsem zde napsal a vysvětlovat, že za to nikdo nemůže a tak dále. Napsal jsem zde doslova co se dělo, co si o tom všem myslím a jsem díky tomu možná o 5% ze sta méně NAS*ANÝ. Dva hosti našeho hostince místní občané řidiči mi večer před tím, po tom co jsem jim řekl, že jsem byl v tomto servisu, řekli ,,Ty si byl u Skokana, tak to tam budeš do týdne znova". PÁNOVÉ BYL JSEM ZPĚT HNED DRUHÝ DEN A ZBYTEČNĚ, ALE URČITĚ NAPOSLEDY.

Nahlásit zneužití
Užitečné? ano0 ne0
Přidat hodnocení
  • Družstevní 304
  • Letonice
  • 683 35
  • mapa

Kontaktní osoby

Otevírací doba

  • Po 8:0017:00
  • Út 8:0017:00
  • St 8:0017:00
  • Čt 8:0017:00
  • 8:0017:00
  • Máme právě otevřeno

Všechny sekce
Zavřít

Přihlášení

nebo
zapomenuté heslo