Hodnocení firmy Subtropické zahradnictví Kruh

Dobrý den,objednala jsem si sazenice jahod ,byly balené po 12 kusech,jedny jahody byly v počtu 10 ks dobré a 2 kusy vůbec nenarašily,z druhého balíčku je dobrých pouze 7 kusů a 5 také vůbec nenarašily. Jsem z toho smutná.Partyková Marie

Super: Mohu jen doporučit:::::

Objednávala jsem několikrát, vždy přišlo všechno v naprostém pořádku.

Objednané jahodníky a maliny mi byly dodány ve zdravém stavu krásně zabalené, jsem velmi spokojena. Dodavatele doporučuji.

Objednala jsem si balkónovou kanadskou borůvku. Došla pěkně zabalená, rostlinka byla zalitá a krásně narostlá. Chválím toto zahradnictví, jen tak dál.

Objednavka rychle vyrizena.Rostliny- sibirsky jilm 2o ks perfektne zabaleno, pekne a zdrave rostliny.

5 krát dotaz na chat. 3 krát mailem. Chápu , může být firma zaneprázdněna v plné sezoně, ale.......toto není komunikace- toto je fuckung po česku..

První zásilka s chybičkou, záměna samec,samička Reklamace vyřízena rychle a bezplatně,zřejmě slušný oddíl

Velikým zklamáním je pro nás e-shop Zahradnictví Kruh. Je to známé zahradnictví a zřejmě z toho těží. Zásilka přišla v avízovaném termínu, vše dobře zabalené, proti tomu není žádných připomínek. Ale co přišlo, to se opravdu rostlinami nazvat nedá....např.: 10 cm vysoký suchý klacík a z něho 10 cm mladý výhonek - tak se nazývá rostlina v ceně 149,-- Kč. Zaplatili jsme nemalý peníz za 6 ks a pochybujeme, zda-li vůbec z tohoto odpadu něco vyroste. Jsme mnohaletí, zkušení zahrádkáři. Pro drahé poštovné vracet nebudeme. Majitel pan Pavel Beran se vůbec nestydí něco takového prodávat a zákazníky jenom klame pěknými web stránkami. Ostatním zákazníkům jednoznačně NEDOPORUČUJEME.

Subtropické zahradnictví Kruh 3.5.2019

Vzhledem k tomu, že se pisatel této recenze nepodepsal, tak to bohužel nemůžeme prověřit. Nám se nikdo s podobnou stížností neozval. Expedujeme týdně více než tisíc zásilek a snažíme se to dělat s maximální péčí. Pokud se přeci jen objeví nějaký problém, tak stačí napsat na e-mail: reklamace@zahradnictvikruh.cz a určitě se najde způsob, jak situaci vyřešit ve prospěch zákazníka. Pochopitelně je také možné do 14 dní zásilku vrátit a pak bychom vrátili celou zaplacenou částku. V tomto případě se podle popisu domnívám, že pisatel spíše nepochopil, že v polovině dubna nemohou rostliny, které například přezimují v kořenech, měřit půl metru. Pokud tedy zákazník chce zásilku nějakým způsobem řešit, tak se musí ozvat přímo nám například na výše uvedený e-mail. Určitě se k tomu konkrétně vyjádříme. Případně, když už v recenzi zmiňuje moje jméno, tak může napsat i přímo mně na pavelberan@zahradnictvikruh.cz Docela by mne zajímalo, kdo je tím pisatelem, protože já opravdu nemám ani v nejmenším zapotřebí nikoho klamat. Pavel Beran, Subtropické zahradnictví Kruh.

Chtěli bychom poděkovat za vyřízení dvou objednávek. Jedna zásilka přišla do dvou dnů, další přesně, jak nám bylo slíbeno. Všechny rostliny byly skvěle zabaleny, nebyly poškozeny a byly ve výborném stavu. Tuto firmu lze jenom doporučit. Ing. Aleš Kocek