Hodnocení firmy Svět oken s.r.o. – váš spokojený a komfortní domov
Dobrý den, poptali jsme plastová okna na rodinný dům, před dvěma týdny namontováno a zatím si nemůžeme stěžovat. Poptali jsme na internetu více firem, ceny byly podobné, recenze dobré i špatné u všech firem, vybrali jsme nakonec Svět oken, protože mají pobočku blízko a v regionu dělají okna často. Doposud spokojenost.
VYHNĚTE SE TÉTO FIRMĚ OBLOUKEM ! Na pobočce v Děčíně jsem si objednala síť proti hmyzu na balkonové dveře a po předání zakázky, když jsme síť chtěli instalovat, jsme zjistili, že panty jsou na opačné straně, než jsme se při zadávání zakázky dohodli. Reklamace nebyla uznána, důvody byly pokaždé jiné. Paní Vápeníková očividně není kompetentní k tomu, přijímat zakázky a poskytnout kvalifikovanou radu a pomoc při výběru a zadání zakázky. Jsem velmi nespokojená a rozhodně bych tuto firmu nikomu nedoporučila. Zdeňková
Dobrý den paní Zdeňková, děkujeme za Vaše hodnocení a je nám líto, že nejste s prací Světa oken spokojena. Bylo by možné od Vás získat doplňující informace k Vaší zakázce, abychom mohli realizaci prověřit? Můžete nám tedy prosím sdělit číslo zakázky na email reklama@svet-oken.cz? Předem velmi děkujeme. Svět oken.
KATASTROFA-PODOTÝKÁM skušenost z Plzeňské pobočky.Potřeboval jsem dveře a dybych po 3 měsících je nezbláznil na ústředí,tak je nemám ještě dnes,jelikož nejdříve přivezli jinné,poté zase něco neměli a až pak tam konečně poslali pořádného technika.A ta paní co sedí v Plzni,ta fotí v práci jenom selfíčka,ale moc tomu asi nerozumí,nebo nechce.UTEČTE
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Bylo by možné od Vás získat doplňující informace k Vaší zakázce, abychom mohli realizaci prověřit? Můžete nám tedy prosím sdělit číslo zakázky na email reklama@svet-oken.cz? Předem velmi děkujeme. Svět oken.
Za nás dobré, tento týden u nás proběhla montáž zasklení balkónu. Od poptávky až po samotnou instalaci vše bez problému, nakonec dva dny zpoždění - za to dávám o hvězdičku méně.
Objednali jsme garážová vrata do bytovky, s okénkem. Vše proběhlo jak mělo, cenová nabídka přišla rychle, cena byla velmi dobrá (lehce nižší než poptáváná konkurence nebo stejná ale navíc bylo okno), instalace byla bez problémů a dle dohodnutého termínu. Nyní vrata již nějakou dobu používáme a vše je v pořádku. Děkujeme.
vzhledem k hodnocení teto firmy sem musím přidat svůj názor i Já. Jsem spokojen, sklepní okna, žaluzie do celého domku i síťky naprosto v pořádku. dodací lhůta se protáhla o týden, ale to neubírá hvězdy. Milá paní na pobočce v Děčíně a blesková domluva. Za mě ANO.
při montování vchodových dveří byly komplet celé zafoukány pěnou.Musel jsem je vyřezávat z rámu.Nezkušení montéři asi za Vsetína.Jinak pochvala na pobočku Opava.Paní Havlenová příjemná paní a pan Kašný velice dobrý servisman.Těm dvěma děkuji,zbytek ouvej.
Nás zklamal přístup při jednání na pobočce, příliš nadsazená cena, z které je poté velká sleva, pro mne klamavá reklama. Při nabídce od jiné firmy s lepšími vlastnostmi dveří v odpovídající ceně za dveře bez slev jsme oproti ceně od firmy Svět oken bez slev byly na polovině ceny. Tuto firmu nedoporučuji. Pardubicko
Dobrý den, já také nemám dobrou zkušenost s touto firmou, nedoporučuji. Několikrát byli na seřízení oken, ještě v záruce, nic se nevyřešilo. Po uplynutí záruky už se závadami nechtějí mít nic společného, přitom řešení by bylo docela jednoduché, ale na to musel přijít technik od docela jiné firmy. Nevím jak laik má poznat závady, na které nepřijde vámi zaškolený odborník ? Ta okna nám po šesti letech promrzla a to doslova, při minus dvaceti stupních byl mezi rámem okna a křídlem okna zevnitř led!!!!
Dobrý den,
s firmou Svět oken pobočka Děčín mám vlastní zkušenost se kterou bych s vámi ráda podělila a na základě, které bych nikomu tuto firmu NEDOPORUČILA. Jednak s nimi velice vázne jakákoliv komunikace a ať už telefonická, tak i e-mailová. Prostě nereagují! A to ani nebudu zmiňovat arogantní přístup dělníků a technika, který okna přijel zaměřit! Když mi okna byly namontovány, zjistila jsem, že jedno okno je křivě usazeno, resp. vychýlené do strany o 1cm. Volala jsem, i písemně na to upozornila pobočku Svět oken v Děčíně, avšak bylo mi sděleno, okno je ve vodováze, oni ho mají namontované dobře, a že mám křivý barák!!! Proto bych tuto firmu nikdy a nikomu NEDOPORUČILA!!!!!!!!!!
Dobrý den, paní Staňková, aby okna fungovala, musí být namontována do roviny, což u Vás montéři provedli a technik na základě Vaší reklamace na místě překontroloval a potvrdil. Pokud trváte na přemontáži okna podle Vašich představ, a to ne podle normy, ale aby kopírovalo špaletu, je to možné, ale ztratíte na jeho funkčnost jakoukoli záruku.
- tel:
- +420 571 478 108
- e-mail:
- vsetin@svet-oken.cz
- web:
- https://www.svet-oken.cz
- facebook:
- https://www.facebook.com/svet.oken.cz
Kontaktní osoby
- Michaela Orságová Fašková
- Vedoucí pobočky
- Telefon: +420 731 429 844
- E-mail: vsetin@svet-oken.cz
- Zákaznická podpora
- Telefon: +420 800 100 039
- E-mail: zelena.linka@svet-oken.cz
Otevírací doba
- Po 7:00 – 11:00 11:30 – 16:00
- Út 7:00 – 11:00 11:30 – 16:00
- St 7:00 – 11:00 11:30 – 16:00
- Čt 7:00 – 11:00 11:30 – 16:00
- Pá 7:00 – 13:00
-
Máme právě otevřeno