Hodnocení firmy Svět oken s.r.o. – váš spokojený a komfortní domov

Realizace 9 oken 1 dveřní sestava, termín: 09/2021. Dodání díla po termínu (=zdůvodněno krizí materiálu 1/2 r.2021, uznána sleva. Montážníci: kvalitní, včas, velmi šikovní!, instalace nešizená, dodávka rychlá. Drobná reklamace rozbitého skla dveří /přeprava - bez problému na r. protokol. Celkový dojem okna/profily Gealan 8000 - velmi povedené, vše funční. Montáž - velmi dobrá až výborná, odborníci na místě. Obchodní místo - Bruntál - velmi příjemná komunikace a servis před prodejem. Dobře investované peníze. Doporučuji.”

My jsme kontaktovali pobočku v Havlíčkově Brodě ohledně výměny všech našich oken za nová plastová. Objednávku s námi vyřídila paní Šindelářová, která byla velmi vstřícná a ochotně nám poradila. Jsme rádi, že vše proběhlo v domluveném termínu a montáž se nezdržela (hlavně s nadcházející zimou). Taky bychom chtěli pochválit montéry, kteří prováděli výměnu u nás doma. Byli velmi ohleduplní a celou dobu pracovali v respirátorech. Věříme, že okna budou dobře izolovat a že nám to pomůže ušetřit za vytápění.

Dne 3.6. jsem si objednal a hned zaplatil malou boční zástěnu na lodžii viz. foto. Tento malý kus nebyla schopna firma vyrobit a dodat v termínu a přijeli mi ho namontovat až 9.9. 2021. Navíc měli přijet mezi 8 a 9 hodinou, cestou se jim porouchalo auto a přijeli až ve 13 hodin, čímž jsem si musel zbytečně vzít den dovolené.

Svět oken s.r.o. – váš spokojený a komfortní domov 22.9.2021

Dobrý den, pane Novotný, děkujeme za Vaše hodnocení a je nám líto, že nejste s prací Světa oken spokojeni. Bylo by možné od Vás získat doplňující informace k Vaší zakázce, abychom mohli situaci prověřit? Můžete nám tedy prosím sdělit číslo zakázky na email reklama@svet-oken.cz? Předem velmi děkujeme. Petr M. za Svět oken

Po mailu zaslaném na vedení společnosti se moje záležitost vyjasnila a firma mi ihned poslala nový pasující zámek, který patřil k zakázce. Děkuji.

U Světa oken jsme si nechali vyměnit plastová okna a vstupní dveře v našem domě. Obrátili jsme se na pobočku v Mělníce. Chceme poděkovat paní Choltové, která nám pomohla s výběrem a vždy s námi ochotně komunikovala. Další poděkování patří montérovi panu Landovi za pečlivé zasazení a také celkové začištění nových oken. Velmi opatrně postupoval také při demontáži, aby se co nejméně prášilo a nepoškodilo se vybavení místností. Navíc přišel přesně v domluvený čas a to se teď tak často nevidí.

Firma Svět Oken, ani skoro po dvou letech, nedodala ani nenamontovala zboží které je zaplacene. Reklamace dveří které vůbec netěsní, také nikdo neřeší.

Svět oken s.r.o. – váš spokojený a komfortní domov 3.8.2021

Dobrý den, pane Klepáčku, děkujeme za Vaše hodnocení a je nám líto, že nejste s prací Světa oken spokojeni. Bylo by možné od Vás získat doplňující informace k Vaší zakázce, abychom mohli situaci prověřit? Můžete nám tedy prosím sdělit číslo zakázky na email reklama@svet-oken.cz? Předem velmi děkujeme. Petr M. za Svět oken

Zakázka – montáž oken na chatě. U pobočky „Tábor“ jsem si nechal vyměnit okna na chatě (8 oken různé velikosti) Obavy, které jsem měl po zhlédnutí reportáže na Čt, se naštěstí nepotvrdily (jednalo se také o jinou pobočku) a vše proběhlo v naprostém pořádku. Při objednání mi vše bylo vysvětleno, jednání velice slušné a rychlé. Technik mi při zaměření ještě poradil jaká okna jsou pro chatu nejvhodnější ( a nebyly to ta nejdražší, jak by se dalo očekávat) a odvedl profesionální práci. Po podepsání smlouvy a vyrobení oken se mnou spojil technik a domluvili jsme den montáže. Samotná demontáž a montáž nových oken proběhla velice rychle a kvalitně. Montážní technici jednali velice slušně a ochotně. Firma „Šipon“ provedla zednické práce (díra s překladem v obvodové zdi pro nové okno, zazdění a začištění dvou otvorů po starých oknech, které jsme tam již nechtěli a začištění nových oken) rychle a kvalitně. Tuto pobočku mohu pro výměnu oken s klidným svědomím doporučit, ušetříte čas, nervy i peníze.

S firmou SVĚT OKEN s.r.o. a především s vedoucí pobočky v Děčíně, p. Göttlichovou jsme byli velice spokojeni. Nechali jsme zhotovit dvoje vchodové dveře. Byli jsme seznámeni s postupem od začátku do konce, k naší spokojenosti. Paní Jana nám velice pomohla s výběrem jako takovým. Dostali jsme k dispozici vzorníky a fotografie, rady k velikosti dveří, k našemu atypickému světlíku i něco navíc ze zkušeností ohledně velice slunného místa. Montáž proběhla bez problémů, tak jak stálo ve smlouvě a následné zapracování zedníkem také. Nakonec nás ještě potěšila sleva a teď už si jen užíváme krásně padnoucí dveře, více tepla a světla každý den.

Vše nebylo dodáno v domluveném termínu

Chci poděkovat za naše SVJ, kdy máme od Světa oken vyměné dveře a okna na hlavní chodbě a také všechna sklepní okénka už z minulého roku. A letos v dubnu nám vyměnili všechny zbývající okna. Jsme spokojení jak s prací montérů oken, zedníků při začištění a instalaci parapetů tak i s komunikací na pobočce. Určitě vás budeme doporučovat dále.