Hodnocení firmy Svět oken s.r.o. – váš spokojený a komfortní domov

My jsme kontaktovali pobočku v Havlíčkově Brodě ohledně výměny všech našich oken za nová plastová. Objednávku s námi vyřídila paní Šindelářová, která byla velmi vstřícná a ochotně nám poradila. Jsme rádi, že vše proběhlo v domluveném termínu a montáž se nezdržela (hlavně s nadcházející zimou). Taky bychom chtěli pochválit montéry, kteří prováděli výměnu u nás doma. Byli velmi ohleduplní a celou dobu pracovali v respirátorech. Věříme, že okna budou dobře izolovat a že nám to pomůže ušetřit za vytápění.

Dne 3.6. jsem si objednal a hned zaplatil malou boční zástěnu na lodžii viz. foto. Tento malý kus nebyla schopna firma vyrobit a dodat v termínu a přijeli mi ho namontovat až 9.9. 2021. Navíc měli přijet mezi 8 a 9 hodinou, cestou se jim porouchalo auto a přijeli až ve 13 hodin, čímž jsem si musel zbytečně vzít den dovolené.

Svět oken s.r.o. – váš spokojený a komfortní domov 22.9.2021

Dobrý den, pane Novotný, děkujeme za Vaše hodnocení a je nám líto, že nejste s prací Světa oken spokojeni. Bylo by možné od Vás získat doplňující informace k Vaší zakázce, abychom mohli situaci prověřit? Můžete nám tedy prosím sdělit číslo zakázky na email reklama@svet-oken.cz? Předem velmi děkujeme. Petr M. za Svět oken

Po mailu zaslaném na vedení společnosti se moje záležitost vyjasnila a firma mi ihned poslala nový pasující zámek, který patřil k zakázce. Děkuji.

U Světa oken jsme si nechali vyměnit plastová okna a vstupní dveře v našem domě. Obrátili jsme se na pobočku v Mělníce. Chceme poděkovat paní Choltové, která nám pomohla s výběrem a vždy s námi ochotně komunikovala. Další poděkování patří montérovi panu Landovi za pečlivé zasazení a také celkové začištění nových oken. Velmi opatrně postupoval také při demontáži, aby se co nejméně prášilo a nepoškodilo se vybavení místností. Navíc přišel přesně v domluvený čas a to se teď tak často nevidí.

Firma Svět Oken, ani skoro po dvou letech, nedodala ani nenamontovala zboží které je zaplacene. Reklamace dveří které vůbec netěsní, také nikdo neřeší.

Svět oken s.r.o. – váš spokojený a komfortní domov 3.8.2021

Dobrý den, pane Klepáčku, děkujeme za Vaše hodnocení a je nám líto, že nejste s prací Světa oken spokojeni. Bylo by možné od Vás získat doplňující informace k Vaší zakázce, abychom mohli situaci prověřit? Můžete nám tedy prosím sdělit číslo zakázky na email reklama@svet-oken.cz? Předem velmi děkujeme. Petr M. za Svět oken

Zakázka – montáž oken na chatě. U pobočky „Tábor“ jsem si nechal vyměnit okna na chatě (8 oken různé velikosti) Obavy, které jsem měl po zhlédnutí reportáže na Čt, se naštěstí nepotvrdily (jednalo se také o jinou pobočku) a vše proběhlo v naprostém pořádku. Při objednání mi vše bylo vysvětleno, jednání velice slušné a rychlé. Technik mi při zaměření ještě poradil jaká okna jsou pro chatu nejvhodnější ( a nebyly to ta nejdražší, jak by se dalo očekávat) a odvedl profesionální práci. Po podepsání smlouvy a vyrobení oken se mnou spojil technik a domluvili jsme den montáže. Samotná demontáž a montáž nových oken proběhla velice rychle a kvalitně. Montážní technici jednali velice slušně a ochotně. Firma „Šipon“ provedla zednické práce (díra s překladem v obvodové zdi pro nové okno, zazdění a začištění dvou otvorů po starých oknech, které jsme tam již nechtěli a začištění nových oken) rychle a kvalitně. Tuto pobočku mohu pro výměnu oken s klidným svědomím doporučit, ušetříte čas, nervy i peníze.

S firmou SVĚT OKEN s.r.o. a především s vedoucí pobočky v Děčíně, p. Göttlichovou jsme byli velice spokojeni. Nechali jsme zhotovit dvoje vchodové dveře. Byli jsme seznámeni s postupem od začátku do konce, k naší spokojenosti. Paní Jana nám velice pomohla s výběrem jako takovým. Dostali jsme k dispozici vzorníky a fotografie, rady k velikosti dveří, k našemu atypickému světlíku i něco navíc ze zkušeností ohledně velice slunného místa. Montáž proběhla bez problémů, tak jak stálo ve smlouvě a následné zapracování zedníkem také. Nakonec nás ještě potěšila sleva a teď už si jen užíváme krásně padnoucí dveře, více tepla a světla každý den.

Vše nebylo dodáno v domluveném termínu

Chci poděkovat za naše SVJ, kdy máme od Světa oken vyměné dveře a okna na hlavní chodbě a také všechna sklepní okénka už z minulého roku. A letos v dubnu nám vyměnili všechny zbývající okna. Jsme spokojení jak s prací montérů oken, zedníků při začištění a instalaci parapetů tak i s komunikací na pobočce. Určitě vás budeme doporučovat dále.

Svet oken...vaše Top okna s “top vzhledem”. Zkušenost se Svět oken....Svary na všech oknech vypadají takto.objednavka z jejich nejlepšího profilu gealan 9000...zakázka za 270tis. Reklamace neuznana,pry vzhled nebrání užívání oken a nikde není řečeno jak ma svár vypadat,vzhled se hodnotí z 5m.Mam to pry nafoceno moc zblizka🤔.Přijel tedy nejdříve reklamační technik,který nabídl zaretusovani.předvedl mi jak by oprava probíhala a po půlhodinové snaze svár vypadal jako foto číslo dvě...podotýkám je to přes 20 oken plus dvoje dvere.tedy osm sváru na každém kusu.všechny rámy plus křídla vypadají plus minus stejne.nejdriv tedy ale mam doplatit plnou cenu...potom mi to pry někdy na jaře přijedou zaretusovat.bylo mi jen sděleno,nedoplatim-li zbylých 40tis do sedmi dnů,vystavují se riziku vymáhání penále. Myslite,ze se u nich někdo za toto zodpovědny,chytil za hlavu a pripadne přišel s jiným řešením,nabídl treba nějakou cenovou kompenzaci?

Svět oken s.r.o. – váš spokojený a komfortní domov 18.2.2020

Dobrý den, paní Lenko, děkujeme za Vaše hodnocení a je nám líto, že nejste s prací Světa oken spokojeni. Bylo by možné od Vás získat doplňující informace k Vaší zakázce, abychom mohli situaci prověřit? Můžete nám tedy prosím sdělit číslo zakázky na email reklama@svet-oken.cz? Předem velmi děkujeme. Petr M. za Svět oken